Εφαρμογή Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης στις υπηρεσίες του Δήμου

ΔΗΜΟΣ ΧΑΛΑΝΔΡΙΟΥ	Χαλάνδρι, 28 Απριλίου 2010
ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ
Τηλ. 210 6860730, 210 6860740 www.www.chalandri.gr email: press@0175.syzefxis.gov.gr

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Ο Δήμος Χαλανδρίου ανέλαβε την πρωτοβουλία να  εφαρμόσει το Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης (Κ.Π.Α) στις υπηρεσίες του Δήμου και συγκεκριμένα στις Δ/νσεις Διοικητικών και Οικονομικών υπηρεσιών, Περιβάλλοντος, Τεχνικών και Σχεδιασμού & Ανάπτυξης.

Το Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης (Κ.Π.Α) αποτελεί ένα πανευρωπαϊκό εργαλείο αξιολόγησης διαδικασιών και υπηρεσιών το οποίο καθιστά τους εργαζόμενους πρωταγωνιστές αυτών των διαδικασιών.

Με την εφαρμογή του Κ.Π.Α ενεργοποιείται μια διαδικασία, από τους ίδιους τους εργαζόμενους, για την αξιολόγηση των υπηρεσιών, των μέσων που διαθέτουν και τα αποτελέσματά τους. Για το σκοπό αυτό ο Δήμος απέστειλε στους κοινωνικούς φορείς της πόλης μας ειδικό ερωτηματολόγιο για τη συμμετοχή τους στην αποτύπωση της σημερινής κατάστασης καθώς και στις απαραίτητες ενέργειες για τη βελτίωση των υπηρεσιών.