Title Image

Νέα Γραμμή Δημότη στο Δήμο Χαλανδρίου

sisli escort bakirkoy escort halkali escort
sisli escort sirinevler escort

Νέα Γραμμή Δημότη στο Δήμο Χαλανδρίου

Προσβλέποντας στην καλύτερη εξυπηρέτηση των δημοτών δημιουργήθηκε η  νέα  Γραμμή Δημότη Χαλανδρίου με πρόγραμμα λειτουργίας Δευτέρα έως και  Κυριακή από τις 08:00 το πρωί έως και τις 22:00 το βράδυ 365 ημέρες το χρόνο.

Στόχος της νέας υπηρεσίας είναι η σωστή τηλεφωνική εξυπηρέτηση του πολίτη, η καταγραφή και η σωστή διαχείριση των αιτημάτων και των αναφορών του. Όλα τα αιτήματα και οι προτάσεις βελτίωσης  θα καταγράφονται και θα διαβιβάζονται στις αρμόδιες διευθύνσεις του δήμου , ενώ θα παρακολουθείται η πορεία διευθέτησης τους και θα  ενημερώνεται ο αιτών για την έκβαση.

Σε συνδυασμό με το Chalandri report η νέα γραμμή δημότη έρχεται να ενισχύσει την δια δραστική, ανοιχτή και αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ του Δήμου Χαλανδρίου των κατοίκων, των επιχειρήσεων  των δημοτικών υπαλλήλων των τοπικών συλλόγων  και των διαφόρων  ομάδων ενδιαφερομένων.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η τήρηση της εμπιστευτικότητας είναι προτεραιότητα του Δήμου Χαλανδρίου. Τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγονται από τις δύο υπηρεσίες εξυπηρέτησης του πολίτη, διατηρούνται για τρείς μήνες στο τηλεφωνικό κέντρο και στην πλατφόρμα της νέας υπηρεσίας. Μετά την διαβίβαση στις αρμόδιες υπηρεσίες και την διεκπεραίωσή τους τηρούνται για 10 έτη όπως ορίζει το Π.Δ 768/1980. Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την πλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση της δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον Δήμο. Τα δεδομένα σας δεν θα διαβιβαστούν σε άλλους δημόσιους ή ιδιωτικούς φορείς, εκτός από τις περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος. Σας παρακαλούμε ενημερωθείτε για τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων του Δήμου.

 

 

Μέγεθος γραμμάτων
Αντίθεση